Política de privacidad

  1. Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado sobre la forma en que ALKON GLOBAL SOLUTIONS recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través de los sitios web www.alkonglobalsolutions.es (en adelante, el “Sitio Web”).

    1. QUIÉN TRATARÁ SUS DATOS PERSONALES

    Responsable del tratamiento: Alkon Global Solutions, S. L. (en adelante “AGS”)
    Domicilio social: Calle Lituania, 6, 1ºA, 28030 Madrid (Madrid)
    CIF: B-88518162
    E-mail: alkon@alkon.es

    1. ¿CON QUÉ FINALIDAD Y SOBRE QUÉ BASE DE LEGITIMACIÓN TRATARÁ AGS LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?

    Los datos personales recabados serán tratados por AGS conforme a las finalidades y sobre la base de legitimación que a continuación se indican:

    Finalidad

    Legitimación

    La atención de las solicitudes presentadas ante AGS.

    Consentimiento

    Conformar la agenda de contactos.

    Consentimiento

    Realizar estudios estadísticos a partir de la información obtenida de los usuarios que rellenen el formulario de reservas, a fin de valorar el rendimiento de nuestros servicios y de mejorar la calidad de los mismos.

    Interés legítimo

    Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas.

    Obligación legal

     En relación con los tratamientos de datos basados en el consentimiento, el usuario podrá revocar su solicitud en cualquier momento y de forma gratuita, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. Para revocar su solicitud, el usuario podrá contactar con AGS a través del correo electrónico alkon@alkon.es

    1. ¿QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ AGS?

    AGS tratará los datos que se solicitan en los formularios de reserva, así como aquellos que el usuario nos facilite voluntariamente. Además, con el fin de analizar el rendimiento de nuestros servicios, se utilizarán los datos que se deriven del uso de nuestra web y de la reserva de servicios.

    1. OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS

    En los formularios habilitados en el Sitio Web se identificarán los datos que necesariamente deben cumplimentarse. En el supuesto de que el usuario no facilite los datos marcados como obligatorios, AGS no podrá tramitar su solicitud.

    1. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS LOS DATOS DEL USUARIO?

    Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, salvo que el usuario solicite su baja a AGS, en cuyo caso no podremos cumplir con dichas finalidades.

    1. ¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁN LOS DATOS DEL USUARIO?

    Salvo que se indique lo contrario, AGS no comunica datos a terceros. No obstante, si así lo exige un contrato que vincule a las partes o si lo exige la Ley, es posible que deba comunicarlos a terceros (por ejemplo, Juzgados y Tribunales). Igualmente, podrán compartirse datos con proveedores que prestan servicios y que requieren acceder a datos responsabilidad de AGS. En todo momento, AGS garantizará que los terceros con los que contrata permiten dar cumplimiento a la normativa de aplicación y, en ningún caso, los tratará para finalidades distintas a las indicadas por AGS.

    1. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

    El usuario:

    • Garantiza que es mayor de 14 años y que los datos que facilita a AGS son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
    • Garantiza que, en caso de que facilite información de terceros, ha informado a éstos de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización expresa para facilitar sus datos a AGS para los fines señalados.
    • Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a AGS o a terceros.
    1. EJERCICIO DE DERECHOS

    El usuario puede enviar un email a la dirección electrónica señalada en el encabezado de esta política con la referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

    • Revocar los consentimientos otorgados.
    • Acceder a sus datos personales.
    • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
    • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
    • Obtener de AGS la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
    • Solicitar la portabilidad de tus datos.

    Asimismo, si el usuario considera que AGS ha vulnerado alguno de los derechos que le confiere la normativa aplicable en materia de protección de datos, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) u otra autoridad de control competente en la materia.

    1. MEDIDAS DE SEGURIDAD

    AGS tratará los datos del usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el secreto de estos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnico-organizativa necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

    Última actualización: 17 de febrero de 2022

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